Los pedidos se enviarán por medio de una empresa de transporte contratada por Papeleria Martin Blanco, siendo los gastos a cargo del cliente, los cuales son pagados previamente al formalizar la compra. Papeleria Martin Blanco enviará el pedido una vez recibido el pago, salvo en el caso de pago contra-reembolso, que será enviado una vez recibida la confirmación del pedido por parte del cliente por teléfono o correo electrónico. El plazo de entrega de los pedidos será de 1-3 dias habiles una vez recibido el pago, o confirmación para el pago contra-reembolso, y siempre que hayan sido pagados antes de las 13:00 de cada dia ,a partir de esta hora seran enviados el dia siguiente, exceptuando fines de semana y festivos, y siempre y cuando no surja ningún impedimento (como falta de stock, retraso o errores por parte de la agencia de transporte, etc. ) del cuál el cliente será avisado por correo electrónico o telefono.
El cliente podrá consultar el estado de su envío con la empresa de transporte, para ello debera de entrar en la cuenta donde se registró, donde tendra el link con el numero de envío. Los electrodomésticos, seran entregados dentro de la vivienda (si es planta baja), o dentro del portal (edificio), la compañia de transporte ugente no subirá ningún electrodoméstico , siendo a cargo del cliente la subida del mismo a su vivienda o por el contrario eligiendo la opcion de instalación si existe en su zona (mas abajo se detallan las condiciones de envío con instalacíon) .El transportista no retirara los electrodomésticos viejos, dado que los electrodomésticos son enviados por agencias de transporte urgente (tourline) siendo el cliente el responsable de llevar los aparatos viejos a los centros de reciclaje pertinentes.